Política de Cookies
Última atualização: 16 de outubro de 2026
A presente Política de Cookies explica como a Ciella Studio Lda, pessoa coletiva com o NIF 519 357 671, utiliza cookies e tecnologias semelhantes no seu website.
A Ciella Studio utiliza a plataforma Shopify para disponibilizar a sua loja online. A Shopify utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, melhorar a experiência de utilização, analisar a utilização do website e, quando aplicável e mediante consentimento, apoiar funcionalidades de marketing e publicidade.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no dispositivo utilizado para visitar um website, como um computador, tablet ou smartphone.
Estes ficheiros permitem, entre outras funções, reconhecer o dispositivo do utilizador, guardar determinadas preferências, assegurar o funcionamento técnico do website e compreender a forma como os visitantes utilizam a loja.
Além dos cookies, podem ser utilizadas tecnologias semelhantes, como pixels, tags ou tecnologias de armazenamento local.
2. Que tipos de cookies podemos utilizar?
Os cookies utilizados na loja da Ciella Studio podem ser classificados nas seguintes categorias:
2.1. Cookies estritamente necessários
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico da loja e não podem, em regra, ser desativados através das preferências de cookies sem afetar determinadas funcionalidades do website.
Podem ser utilizados, por exemplo, para:
- permitir a navegação e o funcionamento da loja;
- manter produtos no carrinho;
- permitir o processamento da encomenda;
- assegurar determinadas funcionalidades do checkout;
- manter a segurança da loja;
- prevenir atividades fraudulentas;
- guardar determinadas preferências relacionadas com a privacidade e o consentimento.
Estes cookies são utilizados com base na sua necessidade para disponibilizar determinadas funcionalidades solicitadas pelo utilizador.
2.2. Cookies de preferências
Estes cookies permitem que o website memorize determinadas escolhas e preferências do utilizador, de modo a proporcionar uma experiência mais personalizada.
Podem estar relacionadas, por exemplo, com preferências de navegação ou determinadas configurações escolhidas pelo utilizador.
2.3. Cookies de análise e estatística
Estes cookies permitem compreender de que forma os visitantes utilizam a loja, nomeadamente quais as páginas mais visitadas, como os utilizadores navegam no website e como interagem com determinados elementos.
As informações recolhidas podem ser utilizadas para melhorar o funcionamento, conteúdo e experiências de utilização da loja.
Estes cookies só serão utilizados quando aplicável e de acordo com as opções de consentimento selecionadas pelo utilizador.
2.4. Cookies de marketing e publicidade
Estes cookies e tecnologias semelhantes podem ser utilizados para compreender a interação dos visitantes com a loja e, quando aplicável, apresentar ou medir publicidade mais relevante.
A utilização destas tecnologias para finalidades não essenciais depende do consentimento do utilizador nas regiões em que esse consentimento seja exigido.
A Shopify indica que, nas regiões onde o banner de cookies está configurado para recolha mediante consentimento, os dados não essenciais só são recolhidos depois de obtido o consentimento.
2.5. Cookies de terceiros
Alguns cookies e tecnologias semelhantes podem ser disponibilizados por terceiros, incluindo prestadores de serviços, aplicações ou ferramentas integradas na loja.
A utilização de cookies de terceiros depende das funcionalidades efetivamente instaladas e ativas na loja da Ciella Studio.
A Shopify esclarece que cookies ou pixels de terceiros instalados manualmente ou através de aplicações podem exigir mecanismos adicionais de consentimento para garantir que respeitam as escolhas do visitante.
3. Cookies utilizados pela Shopify
A loja da Ciella Studio é disponibilizada através da plataforma Shopify.
A Shopify utiliza cookies, pixels e tecnologias semelhantes para disponibilizar e proteger os seus serviços, permitir o funcionamento da loja e apoiar determinadas funcionalidades de análise, personalização e publicidades, de acordo com as configurações aplicáveis e com as escolhas de consentimento do visitante.
As configurações de privacidade da Shopify permitem gerir o banner de cookies e as preferências de consentimento dos visitantes.
Para mais informações sobre a forma como a Shopify trata os dados pessoais, o utilizador pode consultar a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify e o respetivo portal de privacidade.
4. Consentimento
Quando exigido pela legislação aplicável, os cookies que não sejam estritamente necessários apenas serão utilizados depois de o visitante ter dado o seu consentimento.
O visitante pode:
- aceitar os cookies não essenciais;
- rejeitar os cookies não essenciais;
- selecionar individualmente as suas preferências de cookies.
A Shopify disponibiliza funcionalidades para que os visitantes possam alterar posteriormente as suas preferências de consentimento.
A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizados antes dessa retirada.
5. Como alterar as preferências de cookies
O utilizador pode alterar ou retirar as suas preferências através das opções disponibilizadas no banner de cookies ou através do mecanismo de Preferências de Cookies disponibilizado na loja.
O utilizador também pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, a desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento ou a disponibilidade de algumas funcionalidades de loja.
6. Cookies e dados pessoais
Alguns cookies podem estar associados a informações que permitem identificar ou distinguir um visitante ou dispositivo.
Quando os cookies ou tecnologias semelhantes envolvem o tratamento de dados pessoais, esse tratamento será realizado de acordo com a legislação aplicável em matérias de proteção de dados e com a Política de Privacidade da Ciella Studio .
7. Cookies de terceiros e aplicações
A Ciella Studio pode utilizar aplicações e serviços de terceiros integrados na Shopify.
A instalação ou alteração de aplicações pode introduzir novos cookies, pixels ou outras tecnologias de rastreamento.
Por esse motivo, a lista concreta de cookies existentes na loja pode variar ao longo do tempo, consoante as aplicações, funcionalidades, integrações, campanhas e ferramentas utilizadas.
Sempre que forem adicionadas novas tecnologias que impliquem alterações relevantes na utilização de cookies, esta Política de Cookies será revista e atualizada, quando aplicável.
8. Duração dos cookies
Os cookies podem ser:
- Cookies de sessão: permanecem no dispositivo apenas durante a sessão de navegação e são normalmente eliminados quando o navegador é encerrado;
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo durante um período determinado ou até serem eliminados pelo utilizador.
A duração concreta depende do cookie, da finalidade para a qual é utilizado e do respetivo fornecedor.
9. Alterações à Política de Cookies
A Ciella Studio pode atualizar esta Política de Cookies para refletir alterações no funcionamento da loja, nos cookies utilizados, nas tecnologias implementadas ou nas obrigações legais aplicáveis.
Quando forem efetuadas alterações relevantes, a data de atualização indicada no início desta política será alterada.
10. Contactos
Para questões relacionadas com esta Política de Cookies ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar a Ciella Studio através do endereço de e-mail help.ciellastudio@outlook.com.
A Ciella Studio não disponibiliza atendimento telefónico.
Nota: Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da Ciella Studio.